Permanence téléphonique
Fonctionnement
Du transfert d'appels à la prise de rendez-vous
Le principe est simple : sur simple transfert d'appel à partir de votre ligne professionnelle, j'accueille en votre nom vos patients et grâce à un agenda sécurisé, je positionne des rendez-vous en fonction du type de celui-ci, sa durée, et les consignes appropriées.
Voici un tutoriel pour vous aider ...
TUTORIEL
Agenda
Il est possible de travailler avec des agendas gratuits, payants, ou celui que vous possédez déjà dans votre logiciel professionnel.
Je peux l'intégrer dans mon logiciel conçu pour la permanence téléphonique, de façon à voir automatiquement, dès la prise d'appel, l'agenda positionné à la date du jour, reconnaître le patient à son numéro de téléphone, voir sa fiche s'ouvrir, ses derniers rendez-vous et celui ou ceux à venir ainsi que d'autres renseignements utiles, de façon à orienter le plus possible ce dernier.
Si vous n'avez pas d'agenda, je peux vous proposer WZ Agenda pour de la prise de rendez-vous téléphonique mais aussi par Prendre-mon-rdv.com qui est un produit issu du même développeur informatique pour proposer à vos patients la prise d'appels directement en ligne et par téléphone si ceux-ci sont rétifs à l'internet!